Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng goo888. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa goo888 ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("người chơi", "bạn") khi sử dụng các dịch vụ cá cược, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại website goo888.app cũng như trên ứng dụng di động chính thức của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của goo888, bao gồm người chơi tại tất cả 63 tỉnh thành Việt Nam. Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được trình bày tại đây.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản goo888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
goo888 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Việc đăng ký tài khoản của người dưới 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này và vi phạm pháp luật hiện hành. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng goo888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin người khác, thiết bị ảo hoặc kết nối mạng giả — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản goo888 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. goo888 khuyến nghị bạn:
Để đảm bảo an toàn cho người chơi và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền, goo888 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm:
Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm đình chỉ chức năng rút tiền hoặc đóng tài khoản tạm thời cho đến khi hoàn tất xác minh.
goo888 có quyền tạm thời hạn chế hoặc đình chỉ quyền truy cập tài khoản trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
goo888 hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống goo888 xác nhận thành công và số dư tài khoản đã được trừ tương ứng. Mọi lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi bởi người chơi, ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt có quy định riêng trong từng loại trò chơi.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, mất kết nối hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, goo888 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi. Kết quả các trò chơi được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ goo888 được coi là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
goo888 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian và được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. goo888 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại goo888 đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện và quy định riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
Bất kỳ hành vi nào nhằm lạm dụng hệ thống khuyến mãi của goo888 — bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cấu kết với người chơi khác, sử dụng phần mềm tự động — đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng, đóng băng tài khoản và từ chối tất cả các giao dịch liên quan.
Người chơi nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng goo888:
goo888 cam kết thực hiện nghiêm túc các nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy dấu hiệu của hành vi cá cược có vấn đề, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ goo888 qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, goo888 không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm tối đa của goo888 đối với người chơi trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản goo888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả cho bạn theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.
goo888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều 7, cung cấp thông tin sai lệch, từ chối xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, goo888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng goo888 — bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của goo888 hoặc các đối tác cung cấp được cấp phép hợp lệ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
Người chơi được cấp quyền sử dụng nền tảng goo888 cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi các điều khoản này. Quyền sử dụng này có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
goo888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ goo888 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ goo888.app/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực kể từ ngày được ghi ở đầu tài liệu. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Những giá trị cốt lõi mà goo888 luôn đặt lên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người chơi. Mọi giao dịch tại goo888 đều được xử lý qua kênh bảo mật đạt chuẩn quốc tế.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng goo888 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Mọi thắc mắc đều được giải quyết nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Nạp tiền và rút tiền được xử lý nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn. Người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng đều được phục vụ như nhau.
Tất cả kết quả trò chơi tại goo888 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối cho mọi người chơi.
goo888 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý cho người chơi. Chúng tôi đặt sức khỏe và lợi ích của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh.
Mọi quy định, điều kiện khuyến mãi và chính sách tại goo888 đều được trình bày minh bạch, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi cho người chơi.
Sau khi đọc và đồng ý với các điều khoản sử dụng, hãy đăng ký tài khoản goo888 để trải nghiệm casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao đỉnh cao — cùng hàng triệu người chơi trên khắp Việt Nam.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.